Questions fréquentes

La page Soumission présente le formulaire de demande. L’envoi en ligne sera activé dès que l’enregistrement sécurisé des demandes sera en place.

Pas encore. Chaque service est offert sur soumission : le prix dépend de la nature, du volume et de la fréquence du mandat. Une grille sera publiée seulement après validation.

Oui. La plupart des services se font en ligne : échanges, partage de documents et suivi du dossier dans l’espace client. Les modalités de chaque mandat sont précisées dans la soumission.

Non. Les missions de certification comptable, les avis juridiques et la représentation réglementée (immigration, etc.) ne sont pas offerts. Ces limites sont indiquées sur chaque service concerné.

La réservation en ligne est prévue mais n’est pas encore connectée à un calendrier.

Un espace client sécurisé est prévu. Il sera ouvert uniquement lorsque l’authentification et la protection des données seront en place.

Les principes de traitement sont décrits dans la politique de confidentialité, en cohérence avec la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels au Québec.

La liste dépend de votre situation. Elle vous est communiquée lors de l’évaluation de la demande.

Non. Les missions de certification sont réservées aux comptables professionnels agréés (CPA) et ne font pas partie de l’offre.

Oui, les demandes ponctuelles sont possibles. La portée est précisée dans la soumission.

Oui, un soutien récurrent peut être convenu selon le volume et la fréquence de vos besoins.

Les modalités relatives aux produits et à l’équipement sont précisées dans chaque soumission.

Elle peut être proposée pour les espaces commerciaux ou les contrats récurrents afin d’établir une soumission juste.

Les documents sont préparés avec vous ; la signature et le dépôt restent sous la responsabilité de l’organisme, sauf entente précisée dans la soumission.

Non. Pour toute question juridique, l’organisme doit consulter un avocat ou un notaire.

Non. La représentation et les conseils réservés (immigration, droit, etc.) relèvent de professionnels autorisés.

Vous, ou le professionnel autorisé de votre choix.

Les modalités de propriété, d’hébergement et de maintenance sont précisées dans la soumission.

Oui, un formulaire ou une automatisation ciblée peut faire l’objet d’un mandat distinct.